Terms and Conditions

Page 1

  

Division of National Laboratories Services 

National Public Health Laboratories,

 

Kenya External Quality Assessment Scheme (KNEQAS) 

 

MOH/DNLS/NPHL/KNEQAS/HIVSER/F/44                Version.1 

Page 

1

 of 

4   

 

 

KNEQAS Participation Charter 

1.

 

Purpose of the Scheme 

The HIV Serology Proficiency Testing (PT) scheme is a quality improvement tool 
designed to strengthen HIV testing services across Kenya. Participation is intended for 
HIV Testing Services (HTS) providers in diverse service delivery settings.  

2.

 

Eligibility to Participate 

Participation is open to individuals actively providing HIV testing services during an 
operational PT round. Institutions must ensure participants are competent and 
authorized to perform HIV testing. 

3.

 

Charges for Participation 

Currently, participation is free of charge. Future considerations for cost recovery may be 
introduced, with prior notification to participants. 

4.

 

Scheme’s Impartiality Commitment

 

KNEQAS scheme is committed to ensuring impartiality in the design, operation, and 
implementation of the rapid HIV Serology proficiency testing scheme in line with ISO 
17043:2023 requirements and has put in place the following among others to ensure 
the same. 

 

Independence of Operations: All proficiency testing activities are carried out 
independently, free from undue influence by external parties, sponsors, or 
participants, in strict accordance with the scheme

’s governance structures.

 

 

Conflict of Interest Management: Staff and evaluators must declare and document 
any potential conflicts of interest. This is in place to prevent any potential or 
actual bias in the operations of the scheme (such as sample preparation, 
distribution, evaluation, and reporting.) 

 

Fair Treatment of Participants: All participants are treated equally, with no 
preferential access to information, materials, or evaluation criteria. 

 

Transparent Procedures: Enrollment, testing, evaluation, and reporting processes 
are standardized, documented and shared through our resource module of the 
system which is accessible to all participants to ensure consistency and fairness. 

 

Oversight and Accountability: The impartiality of the scheme is monitored by the 

scheme’s Technical 

Advisory Committee, with corrective actions taken if 

impartiality risks are identified. 

 

Routine internal audits and systematic risk assessments are carried out to identify 

and address potential issues, ensuring the scheme’s operations remain 

  

Division of National Laboratories Services 

National Public Health Laboratories,

 

Kenya External Quality Assessment Scheme (KNEQAS) 

 

MOH/DNLS/NPHL/KNEQAS/HIVSER/F/44                Version.1 

Page 

2

 of 

4   

 

 

compliant and effective. Report findings are presented in the Management 
review meeting. 
 

5. Confidentiality and Information Management  

 

Your information is protected: KNEQAS manages all data collected during 
proficiency testing (PT) activities under strict legal agreements. You will be told 
in advance if any of your information is planned to be shared publicly. 

 

Your identity stays private: Your name and participation details are kept 
confidential. Only staff directly involved in running the PT scheme will know who 
you are, unless you give permission, the law requires it, or a contract allows it. If 
information must be shared, you will be notified unless the law prevents it. 

 

External staff follow the same rules: Committee members, contractors, and 
anyone working on behalf of the scheme must also keep all PT information 
confidential. 

 

Information from others: If a complaint or regulator provides information about 
you, that information will be kept confidential. The identity of the source will not 
be shared with you unless the source agrees. 

 

Public information: If you choose to make your own information public, the 
scheme shall not be responsible for how it is used. All other information is 
treated as private and proprietary unless you and the PT provider agree 
otherwise. 
 

6.

 

Homogeneity and Assigned Values 

 

All PT samples are subjected to homogeneity testing prior to distribution to ensure 
that observed differences in participant results reflect testing performance rather 
than sample variability. Only batches that meet homogeneity criteria are released. 
 

 

Assigned values for PT items are determined using results from ISO accredited 
national reference laboratories using standardized and validated testing methods. 
The process follows the requirements of ISO 17043:2023 and ISO 13528 to ensure 
technical validity, transparency, and comparability. Where applicable, the uncertainty 
associated with the assigned values is estimated and documented. This ensures that 
participant performance is evaluated against values that are scientifically sound, 
traceable, and impartial. 

7. Enrollment Procedure 
    Participants must register online via 

www.rhtpt.nphl.go.ke

 and provide: 

 

Full name, designation, contact details (email, phone). 

  

Division of National Laboratories Services 

National Public Health Laboratories,

 

Kenya External Quality Assessment Scheme (KNEQAS) 

 

MOH/DNLS/NPHL/KNEQAS/HIVSER/F/44                Version.1 

Page 

3

 of 

4   

 

 

 

Facility details (KHMFL Code, facility in-charge contact). 

 

Approval by the Sub-County Medical Laboratory Coordinator (SCMLC). 

 

Upon approval, participants receive a Tester ID via SMS and wait to be enrolled 
in an upcoming cycle. Kindly contact your SCMLC if you suspect not to have 
been enrolled in a proficiency test cycle. 

8. Handling of PT Samples 

 

PT samples are provided in dried plasma form, stable for at least 90 days at 
room temperature. 

 

After reconstitution, samples must be tested within 12 hours. 

 

Reconstitution requires eight drops of buffer using the provided pippete per 
sample, followed by 8

12 hours at room temperature for complete dilution. 

 

Samples must be handled as potentially infectious and disposed of according to 
biosafety protocols. 

9. Testing Conditions 

 

PT materials should be tested under routine laboratory conditions at room 
temperature. 

 

Participants must use the same HIV rapid diagnostic tests (RDTs) and algorithms 
applied in client testing. 

 

PT samples must be treated with the same rigor as patient samples. 

10. Recording and Submission of Results 

 

Results must be recorded as Reactive, Non-Reactive, Invalid, or Not Done. 

 

Final interpretation should be entered as Positive, Negative, or Inconclusive. 

 

Results must be submitted electronically via 

www.rhtpt.or.ke

 within 21 days of 

receiving your panel. 

 

Timely reporting is essential for comparability and integrity of the scheme. 
Extensions may be granted only under exceptional circumstances (e.g., technical 
difficulties, unforeseen operational disruptions), and must be formally requested 
before the submission deadline.  

11. Collusion and Integrity 

 

Participants must work independently when testing the proficiency test items. 

 

Collusion or falsification of results is strictly prohibited and may result in de-
enrollment or other disciplinary actions. 

 

KNEQAS reserves the right to investigate suspected breaches of integrity. 

12. Appeals Process 
Participants may appeal performance evaluations if errors are suspected: 

 

Submit a complaint via 

www.rhtpt.nphl.go.ke

 help Desk or official contacts. 

  

Division of National Laboratories Services 

National Public Health Laboratories,

 

Kenya External Quality Assessment Scheme (KNEQAS) 

 

MOH/DNLS/NPHL/KNEQAS/HIVSER/F/44                Version.1 

Page 

4

 of 

4   

 

 

 

Provide your name and Tester ID and detailed description of the concern. 

 

KNEQAS will document, investigate and issue an amended report if errors are 
confirmed. 

 

If no error is found, the original report will stand and the participant shall be 
notified of the same. 

13. Performance evaluation is based on: 

 

Accuracy in establishing HIV sero-status of characterized HIV-negative and HIV-
positive samples. 

 

Adherence to the national HIV testing algorithm. 

 

Compliance with documentation and reporting practices. 

14. Safety and Compliance 

 

All participants must adhere to biosafety and ethical standards when handling 
PT materials. 

 

Commitment to Scheme Principles and Policies 

By registering to participate in the scheme, participants are deemed to have accepted and committed 
to the principles and policies outlined herein. Registration constitutes:   

o

 

Agreement to comply fully with scheme rules, procedures, and confidentiality provisions. 

o

 

Recognition of the scheme’s impartiality and commitment to independence from undue 

influence. 

o

 

Acceptance of responsibilities regarding confidentiality, transparency, and accountability as 
defined by contractual and legal obligations. 

o

 

Acknowledgment that participation reflects a collective responsibility to uphold the 
integrity, credibility, and international compliance of the scheme. 
 

Contacts for Enquiries 

Address 

Contact info 

Kenya External Quality Assessment 

Scheme (KNEQAS) 

National Public Health Laboratories 

Kenyatta National Hospital Grounds 

P.O. Box 20750 

 00202,  

Nairobi 

 

Email: nphlpt@nphl.go.ke 

 

Scheme Coordinator: Solomon Bundi -
0723356803 

 

Scheme Data Manager: Geoffrey Bundi 
(0721825737) 

 

Help Desk: helpdesk.nphl.go.ke